平素よりHYDEISTをご利用いただき誠にありがとうございます。
2021年3月より携帯会社主要3キャリア(docomo、SoftBank、au)が提供を開始する新料金プランに関しまして、「キャリア決済」及び「キャリアメール」がサポートされていないプランがございます。
「キャリアメール」がサポートされていないプランをご利用いただく場合、VAMPROSE IDにキャリアメールを登録されていると各種メールが届かなくなります。
新料金プランへの変更を検討されているお客様は、下記ご案内をよくお読みの上、お手続きをお願い致します。
新料金プランを利用予定のお客様で、各種ご登録内容を変更いただけずサービスをご利用いただけないなどの不利益が生じた場合でも、あらゆるサービスの補填等は行なえません。
大変お手数をおかけいたしますが、お客様各自でご登録内容のご確認、ならびにご変更をお願いいたします。
各社新料金プランについて
ahamo公式サイト LINEMO公式サイト povo公式サイト
※各社（NTTドコモ、ソフトバンク、KDDI）の新料金サービスに関するご質問やお問い合わせは、各社（NTTドコモ、ソフトバンク、KDDI）へお問い合わせくださいますようお願いいたします。
新料金プランご利用時の注意事項
①新料金プラン（ahamo、LINEMO、povo）を利用する場合、キャリアメール（@docomo.ne.jp、@i.softbank.jp/@softbank.ne.jp/＠vodafone.ne.jp、@au.com／@ezweb.ne.jp）は使用できなくなります。
「HYDEIST」にてVAMPROSE IDのメールアドレスをキャリアメールでご登録いただいているお客様は、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスにご変更をお願いいたします。
VAMPROSE IDにご登録いただいておりますメールアドレスをキャリアメールから変更されない場合、「HYDEIST」から配信しておりますメールマガジンや、ご案内メール等の各種メールが届かなくなりますのでご注意ください。
※Gmailのアカウント作成についてはコチラ
※Yahoo!メールのアカウント作成についてはコチラ
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②新料金プラン（ahamo、LINEMO、povo）を利用する場合、「HYDEIST」会員限定チケット先行受付時にご利用いただいている、電子チケットサービス「SKIYAKI TICKET」のSKIYAKI IDのご登録メールアドレスにつきましても、キャリアメールをご登録の場合はフリーメールアドレスなどへの変更が必要となります。
SKIYAKI IDにご登録いただいておりますメールアドレスをキャリアメールから変更されない場合、電子チケットサービス「SKIYAKI TICKET」に関するご案内のメールや、電子チケット分配時にお送りしておりますメール等、各種メールが届きませんのでご注意ください。
※電子チケットサービス「SKIYAKI TICKET」でご登録いただいておりますSKIYAKI IDのメールアドレスのご変更はコチラ
今後のチケット先行受付時、チケットの分配時ならびにリセールのご利用時に、VAMPROSE IDおよびSKIYAKI IDのご登録メールアドレスをキャリアメールから変更されていないことにより、必要なメールをお受け取りいただけない可能性がありますので、新料金プラン（ahamo、LINEMO、povo）をご利用予定の方は、必ずメールアドレスの変更手続きをお願いいたします。
Q&A
各種お手続きについては、下記Q&Aをご参照ください。
Q：登録のメールアドレスを変更したい
A：ログイン後、マイページから登録アドレスの変更手続きをお願い致します。
その他、ご質問等ございましたら、下記事務局カスタマーまでお気軽にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
