「20th Orchestra Concert HYDE 黑ミサ 2021」におきまして、下記の感染拡大予防対策を講じ、ご来場者の皆様と公演関係者の安全と安心を確保することに努めてまいります。
ご来場のお客様におかれましても、大変なご不便をおかけいたしますが、全てのお客様に楽しくご参加いただけますよう、より安心・安全な環境作りのため、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症拡大防止のため以下の対策を実施いたします
今回のツアーは、公演開催地の自治体、及び会場のガイドラインに沿ったキャパシティを上限としてチケット販売を開始いたします。
今後、国、公演開催地の自治体、および会場のガイドラインの変更によりチケット販売枚数に制限が生じた場合は、一度、販売した全てのチケットを無効とし、払い戻しする場合があります。
その場合、収容人数に合わせた席数で、あらためてチケットを販売いたします。
・全公演、全席指定・着席観覧といたします。
・舞台上のメンバーと最前列のお客様との距離は 2m 以上空けております。
・入場口にて、非接触体温計によるお客様の体温確認及び手指のアルコール消毒を行います。
・ロビーなどにアルコール消毒液などを設置いたします。
・会場設備による常時換気に加え、ドアの開放を行い、建物や施設内の定期的な換気に努めます。上演中は換気のため客席扉の一部を常時開放させていただきます。
・客席の手すり・肘掛けなど、多くのお客様が触れる場所は随時消毒いたします。
・ロビースタッフはマスクを着用いたします。また、必要に応じてフェイスシールド、手袋などを着用いたします。
・出演者、スタッフなどすべての公演関係者は、準備期間から公演期間まで、感染予防対策を周知、徹底いたします。
・公演の中止及び延期や、チケットの販売制限枚数の変更により主催者がチケットを無効とする場合以外は、払い戻しの対応はいたしかねます。予めご了承の上、チケットをご購入ください。
ご来場のお客様へのお願い
＜チケット申込・チケット購入時に＞
・チケット申込時に、同行者を含め、入場されるお客様のお名前・メールアドレス・電話番号をプレイガイドにご登録いただきます。万が⼀、新型コロナウイルス感染症に感染された⽅が来場された場合、来場者全員に対してプレイガイドの情報を元に連絡をさせていただきます。
・FC登録情報およびプレイガイドにご登録いただいている個人情報を、必要に応じて保健所等の公的機関へ提供を行う場合がございます。
・必要に応じて公演日当日に個人情報を改めてご提供いただく場合があります。
・厚生労働省による「新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)」の活用を推奨しております。このアプリでは、スマートフォンの近接通信機能(Bluetooth)を使うことで、新型コロナウイルス感染症の陽性者と接触した可能性について、通知を受けることができます。
※アプリのインストール方法などは、下記をご確認ください。
＜ご来場時に＞
・発熱、咳、痰、倦怠感、息切れ、味覚・嗅覚障害、全身痛、咽頭痛、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐などの症状がある場合は、ご来場前に必ず相談窓口に連絡のうえ、指定された医療機関で受診をお願いいたします。
・上記症状があり医療機関を受診していない方、公演日からさかのぼって14日以内に入管法に基づく『入国拒否対象地域』に訪問・滞在歴のある方、新型コロナウイルス陽性判定で自宅待機指示をされている方、陽性者並びに感染疑いがある方と濃厚接触されている方のご入場はお断りいたします。
・ご来場の際はマスクの着用をお願いいたします。着用いただけない場合はご入場をお断りする場合があります。
・開演時間が近くなりますと入場口が混雑いたしますので、どうぞお時間に余裕をもってご来場ください。
・入場時の密集を避けるため、主催者により、座席番号毎の分散入場を行う会場がございます。
・入場待機列、化粧室の待機列などにお並びいただく際は、間隔をあけての整列にご協力をお願いいたします。（足元に目印を設置いたします）
・入場口にて、非接触体温計による検温を行います。検知結果によっては、改めて体温の計測を実施、その検温結果が37.5度以上の場合は、ご入場をお断りいたします。
・入場口では、手指のアルコール消毒にご協力ください。
・着席でのご観覧をお願いいたします。
・お客様同士での会話はできるだけお控えください。特に飲み物を飲む際など、マスクを外した状態での会話をされないようにお願いいたします。
・ロビー内の混雑を避けるため、開演までできるだけお座席にてお過ごしください。
・肘掛けのある会場では、隣席の方との共有使用を避けるため、どちらか片側のみのご使用をお願いいたします。
・公演中の、歓声、歌唱などはお控えください。
・公演終了後、お客様同士での食事会はお控えください。
・終演後は、混雑緩和のため規制退場とさせていただきます。係員が誘導を行いますので、案内があるまでお席にてお待ちください。
＜出演者へのプレゼント、ロビーご利用について＞
・出演者へのプレゼントは、配送やお花を含めて全て辞退させていただきます。
・場内の喫煙所はご利用いただけません。
・会場内、客席内でのお食事はご遠慮ください。
・化粧室は大変混み合いますので、スムーズなご利用、ご協力をお願いいたします。
また、終演後は消毒・清掃のため、化粧室の利用時間を制限させていただく場合があります。
・車いすでご来場されるお客様は、ご来場日の2営業日前・営業時間内までに主催者にご連絡ください。ご用意できない場合がございますので、お早めにご連絡いただけますようお願いいたします。
なお、車椅子エリアのご利用を希望される場合、障害者手帳や、治療中であることが証明される医療機関の証明書のご提示が必要となります。
また、ご購入の席種によっては、追加チケット代を徴収させていただく場合があります。
・「⼊り待ち」「出待ち」、および類する⾏為は⼀切禁⽌させていただきます。上記に限らず、迷惑⾏為がある場合はやむを得ず公演への⼊場を禁⽌させていただく場合があります。
上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断、またはご退場いただく場合があります。あらかじめご了承ください。
全てのお客様に楽しくご参加いただける、より安心・安全な環境作りのため、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
